Livraison et retours

Politique de livraison

Livraison sous 3 à 5 jours ouvrés en France Métropolitaine dès validation de la commande. La livraison est offerte dès 45 euros d'achat. Durant les fêtes de fin d’année, les délais de livraison des commandes pourront exceptionnellement être allongés. Afin de vous garantir une qualité de produits optimale, durant l'été et en période de température élevée (>22°C), l'expédition des commandes peut être différée et est effectuée lorsque les températures ont baissé. Bien entendu nous vous informerons d'un retard éventuel dans les plus brefs délais. Dans le cas de températures élevées, la Maison Bonange se réserve la possibilité de différer ou d’annuler votre commande, sous réserve de votre accord, notamment en cas de canicule.

Politique d'échange et de retour

La Maison Bonange vous informe que conformément à l'article L 121-20-2 3° du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour des produits, qui, "du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement", ce qui est le cas du chocolat.

Dans le cas du retour d'un produit défectueux, nous vous prions de consulter nos conditions générales de vente. 

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